DECLARACIONES DE PRIVACIDAD EN INTERNET Y SEGURIDAD
ehealthxchange respeta su derecho a la privacidad y no usará o divulgará ninguna información concerniente a usted, sin su consentimiento.

¿Qué información es recopilada en la página Web de ehealthxchange.com y por qué?

A) Información Personal
La Información Personal es definida como información acerca de un individuo identificable. Nosotros requerimos información personal (como su Dirección, Proveedor de Seguro, Número de Identificación de Grupo/Miembro) para confirmar su identidad.

B) Información Médica
Para obtener el máximo beneficio y ventajas de la página Web, usted tiene la opción de guardar su historia médica y de medicinas en la página Web de ehealthxchange.com

C) Dirección de Correo Electrónico
También requerimos que nos provea su dirección de correo electrónico para poderle enviar e-mails y/o mensajes de texto, recordándole su cita o el cambio de la misma a través de las características automáticas de nuestra página Web.

D) Transacciones con Tarjeta de Crédito
Todas las transacciones de servicios en Internet adquiridos vía ehealthxchange.com, requieren la siguiente información:

• Información e Identificación Personal tal como nombre, dirección, correo electrónico;
• Información de Tarjeta de Crédito.

La información de identificación personal recopilada en las secciones de la página Web, es usada para el pago de bienes o servicios vendidos. La información de la tarjeta de crédito es transmitida con seguridad a First Data Corp para su aprobación y proceso de la transacción virtual. Está información es usada con el único propósito de procesar las transacciones de tarjeta de crédito conducidas en ehealthxchange.com. ehealthxchange.com retiene un registro de la información de facturación y de envío y también de la tarjeta de crédito.

E) Revelación de Información
ehealthxchange no venderá o compartirá información personal recopilada en la página Web ehealthxchange.com con otras organizaciones excepto aquellas permitidas por usted o si es requerido por lineamentos legales como una ley, regulaciones u orden de cateo. Si usted proporciona voluntariamente su perfil médico, usted deberá estar consciente que cuando haga una cita con un proveedor de cuidado de la salud en ehealthxchange; su perfil médico es visible para ese proveedor y la información es sujeta a las prácticas de privacidad del proveedor.

F) Acceso a su Información Personal
Si en algún momento usted desea actualizar la información de su proveedor o verificar que esa información es exacta, usted puede visitar la sección de la página Web “PREFERENCIAS DE CUENTA”.

G) Seguridad

1) Seguridad de Comunicaciones en la Red
Todas las conexiones por Internet entre ehealthxchange y los usuarios,  emplean el protocolo Secure Socket Layer (SSL) usando una clave de 128-bit. El protocolo SSL provee seguridad y privacidad dentro de Internet y soporta la autenticación tanto del cliente como del servidor. ehealthxchange compra sus certificados a Thawte (www.thawte.com) una empresa líder en el campo de seguridad, para así limitar la posibilidad de fraude.

El Protocolo SSL autentifica nuestro servidor a su computador – de manera que usted sepa que está trabajando con ehealthxchange – antes de que data sensible sea intercambiada por aplicaciones a un nivel superior. El protocolo SSL usa códigos de mensajes y autenticación para mantener la integridad de la conexión. La data intercambiada durante una sesión con SSL es codificada en ambas direcciones y cada sesión de ehealthxchange usa SSL para comunicarse con el Servidor de ehealthxchange.

2) Autenticación
Como miembro de ehealthxchange usted es autenticado  en el sistema usando un nombre de usuario y contraseña. Los miembros pueden cambiar sus contraseñas en cualquier momento de su membresía en PREFERENCIAS DE CUENTA > INTERNET después de entrar a ehealthxchange. Las contraseñas no son del conocimiento del personal de ehealthxchange. Si usted olvida su contraseña, use por favor el enlace a “Olvidé mi contraseña” que aparece en la pantalla de Inicio y se le enviará una contraseña temporal por medio de un correo electrónico. Esto le permitirá ingresar nuevamente, y así crear su propia contraseña.

3) Control de Acceso
La aplicación de seguridad ehealthxchange comienza con los servidores de Web que procesan transacciones HTTP en Internet de clientes que se comunican dentro de Internet, a través de sesiones autenticadas y codificadas con SSL. Cada usuario válido de ehealthxchange posee una identificación en el sistema. Las aplicaciones de ehealthxchange suministran privacidad a la data sensitiva, codificándola. Los campos de la base de datos que contienen información especialmente sensitiva, están disponibles para usted como un solicitador autorizado. Todos los accesos a la data están guardados en registros archivados y permanentes y todos los accesos solicitados sin credenciales apropiados o una aplicación de autenticación, son almacenados en nuestro sistema.

4) Seguridad de la Página Web
La seguridad de la página Web de ehealthxchange.com consiste en un conjunto de controles físicos y lógicos, con una red de multi-capas y arquitectura firewall. Además, ehealthxchange ha desplegado sus servidores para la Web y la base de datos, dentro de la NAP of the Americas (una instalación con Seguridad de Nivel 1) que garantiza la seguridad de los accesos físicos y lógicos. La NAP tiene servicios de seguridad en sus instalaciones las 24 horas, 7 días a la semana, con lo último en tecnología para restringir el acceso físico sólo al personal autorizado de ehealthxchange. Usted puede estar seguro que ehealthxchange pone todo el esfuerzo razonable para proteger su información personal y evitar su pérdida, mal uso o alteración por parte de grupos maliciosos.

Enlaces para otras Páginas Web
ehealthxchange provee enlaces a páginas Web operadas por otras compañías. Los enlaces son provistos únicamente para su conveniencia. La presencia de un enlace no implica el endoso del contenido de esos sitios o una asociación con los operadores de dichos sitios. ehealthxchange no opera, controla o endosa ninguna información, productos o servicios provistos por terceros e través de Internet. ehealthxchange no se hace responsable por el contenido y desempeño de esos sitios. El uso de los sitios de Internet a través de los enlaces provistos es estrictamente bajo su propio riesgo, incluyendo cualquier riesgo asociado con virus destructivos.

Preguntas acerca de esta Declaración de Privacidad.
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